Case de Sucesso: Digitalização da Manutenção com Plex Systems

Objetivos e Desafios

Nosso cliente enfrentava desafios na digitalização da gestão de manutenção e na adoção do Plex Systems como ferramenta eficaz para suas operações. Os principais objetivos do projeto foram:

• Implementar o módulo de manutenção do Plex Systems;
• Criar e estruturar os dados mestres de forma otimizada;
• Desenvolver planos de manutenção eficientes para seis departamentos.

Dores do Cliente

Antes da nossa intervenção, a equipe enfrentava desafios que dificultavam a adoção da nova ferramenta e a transição para um processo digitalizado:

• Resistência à mudança e baixo engajamento da equipe;
• Dificuldade em tornar o Plex Systems uma ferramenta útil para a manutenção;
• Necessidade de migrar checklists em papel para um formato digital;
• Desenvolvimento de solução que minimizasse o tempo dos técnicos na frente do computador, priorizando o trabalho no chão de fábrica;
• Configuração adequada do Plex Systems para atender às demandas da manutenção.

Solução Implementada

Para superar esses desafios, estruturamos um conjunto de soluções voltadas à digitalização e à melhoria da gestão da manutenção:

• Configuração eficaz dos dados mestres, reduzindo o tempo de tela da equipe;
• Criação e programação de planos de manutenção para seis departamentos;
• Treinamento de supervisores, planejadores e técnicos para criação e gestão de Ordens de Serviço;
• Monitoramento da curva de adoção por meio de registros diários de turno;
• Adequação e monitoramento das inspeções em pontes rolantes para conformidade com as normas da OSHA.

Roadblocks

Durante a implementação, dois desafios principais precisaram ser superados:

• Engajamento da equipe e resistência à mudança;
• Identificação e resolução de bugs no Plex Systems.

Resultados Obtidos

A implementação do módulo de manutenção no Plex Systems gerou melhorias significativas, como:

• Funcionamento adequado do fluxo de planos periódicos;
• Dados mestres corretamente estruturados e de fácil acesso;
• Evolução na gestão dos registros de manutenção para conformidade com normas OSHA e IATF.

Benefícios

A digitalização e a estruturação dos processos de manutenção trouxeram resultados expressivos para a operação. Entre os principais benefícios, destacam-se:

• Sistematização do fluxo de inspeção preventiva;
• Conformidade com normas regulamentares e requisitos de clientes;
• Base sólida para a gestão digital da manutenção, promovendo maior controle e eficiência nas operações;
• Maior confiabilidade dos ativos, com dados mais precisos e acessíveis;
• Aumento da eficiência no processo de gestão da manutenção.